FAQ

  • Combien de temps faut-il pour que mes extensions soient expédiées ?
    Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Votre commande sera expédiée via UPS 2-Day shipping.
  • Combien de paquets dois-je commander : 

    Nombre de paquets recommandé :

    Pose partielle (Sew-in) :

    • Cheveux de 14"-18" : 2 paquets
    • Cheveux de 20"-26" : 2 à 4 paquets
    • 28" et plus : 5 paquets

    Pose intégrale (Full Head) :

    • Cheveux de 14"-18" : 3 paquets
    • Cheveux de 20"-26" : 4 paquets
    • 28" et plus : 5 paquets
    • Acceptez-vous les retours ? Non, nous ne pouvons pas accepter de retours pour des raisons sanitaires et de sécurité. Cependant, si des problèmes surviennent au cours de votre expérience, nous les traiterons directement et le plus rapidement possible.
    • Vendez-vous en gros ? Oui ! Veuillez envoyer vos demandes par e-mail à info@henjahair.com
    • Combien de temps mes cheveux dureront-ils ? Les cheveux peuvent durer jusqu'à 24 mois, mais leur longévité dépend des soins apportés par la cliente.
    • Dans quel type de cheveux est-ce que j'investis ? Vous investissez dans des cheveux 100 % vierges, de qualité supérieure, avec des trames cousues à la main et à la double machine. Ce sont de magnifiques cheveux luxueux et de qualité supérieure, sélectionnés auprès des meilleurs donneurs.